Bei der Entwicklung des Hundekissens haben wir bewusst darauf geachtet, das Hundekissen so pflegeleicht wie möglich zu gestalten. Das Hundekissen Chill verfügt über die Easy Clean Technologie, die in Sachen Reinigung und Pflege neue Maßstäbe setzt.

Dank der Nanobeschichtung ist der Oberstoff abweisend gegen Schmutzpartikel, Fette und Flüssigkeiten - diese perlen einfach ab. Ein Abklopfen und Ausschütteln des Hundekissens reicht aus, um groben Dreck und Hundehaare abzulösen. Hartnäckigere Flecken lassen sich ohne Einsatz von chemischen Reinigungsmitteln einfach mit lauwarmem Wasser und etwas Seife entfernen.

Waschmaschinenreinigung:
Die Waschmaschinenreinigung ist bei 30°C im Woll- und Feinwaschgang und mit Feinwaschmittel möglich. Auch das Innenkissen, sowie die Füllung sind im Schongang waschbar. Anschließend lufttrocknen lassen.  

Wir raten von einer zu häufigen Reinigung in der Waschmaschine ab, da so langfristig die wasserabweisende Nanobeschichtung langsam abgetragen wird.

Liefergebiet

Wir versenden weltweit in alle Länder.

Versandkosten

Die Versandkosten sind abhängig von dem Bestellwert und dem Versandland. In den nachstehenden Tabellen sind die verschiedenen Regelungen aufgeführt.

Deutschland

Österreich & Schweiz

Europa

USA & Rest der Welt

* Express Bestellungen, die bis 14 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Werktag versendet. Bitte beachte, dass bei Expresssendungen in Deutschland keine Samstagszustellung erfolgt. Zudem können nur kleinteilige Ware per Express versendet werden. Große und schwere Pakete wie zum Beispiel Hundebetten können nicht per Express versendet werden. In diesem Fall wird die Bestellung mit dem Standard- bzw. Premiumversand versendet und die Gebühren für den Expressversand werden erstattet.

** Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

Paketstatus

Mit der Versandbenachrichtigung erhältst du die Sendungsnummer für dein Paket. Über die Parcels App Seite kannst du so jederzeit den aktuellen Status deiner Lieferung einsehen.  

Rückversand & Umtausch

Die Kosten für den Rückversand sind vom Käufer zu tragen. Die anfallenden Versandkosten, durch den erneuten Versand zurück zum Käufer im Falle eines Umtausches, werden wiederum durch William Walker getragen.

Das Paket kann mit einem Versanddienstleister deiner Wahl zurückgesendet werden. Wir empfehlen den Versand als versichertes Paket mit Trackingnummer. Bitte sende das Paket an die folgende Adresse:

lasting brands GmbH
- Retoure William Walker - 
Schmiedestraße 1
27419 Lengenbostel
Deutschland

Damit eine schnelle Bearbeitung deiner Retoure oder deines Umtausches gewährleistet werden kann, lege deiner Bestellung bitte das offizielle Rücksendeformular ausgefüllt mit deiner Bestellnummer, deinem Namen sowie einer Info, ob du eine Rückerstattung oder einen Umtausch möchtest bei. 

Zusätzliche Infos für Retouren aus einem nicht EU-Land

Bitte achte darauf, dass Retouren aus einem nicht EU-Land als Retoure deklariert werden müssen. Sollte durch die falsche Kennzeichnung eine Entgegennahme der Retoure nur gegen eine Entrichtung einer Gebühr möglich sein, behalten wir uns vor, die Annahme zu verweigern oder die entstandenen Kosten vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen.