Zone de livraison
Nous expédions dans le monde entier, vers tous les pays.
Frais de livraison
Les frais de livraison dépendent de la valeur de la commande et du pays de livraison. Les différentes réglementations sont détaillées dans les tableaux ci-dessous.
Allemagne
| Méthode d'expédition | Durée | 0-149€ | >149€ |
| Livraison standard | 2-3 jours | 4,90€ | Gratuit |
| Livraison express* | Le lendemain | 8,90€ | 4,95€ |
| Le lendemain avant 12:00* | Le lendemain avant 12:00* | 13,90€ | 9,90€ |
Autriche
| Méthode d'expédition | Durée | 0-149€ | >149€ |
| Livraison standard | 3-5 jours | 6,90€ | Gratuit |
| Livraison premium | 2-3 jours | 14,90€ | 6,90€ |
| Livraison express* | 1-2 jours | 22,90€ | 14,90€ |
Suisse (DDP)
La livraison est effectuée par Swiss Post. Il n'y a pas de taxes, de droits de douane ou de frais supplémentaires.
| Méthode d'expédition | Durée | 0-149 CHF | >149 CHF |
| Livraison standard (DDP) | 3-5 jours | 9,90 CHF | Gratuit |
Livraison premium (DDP) |
2-3 jours | 14,90 CHF | 9,90 CHF |
Europe
| Méthode d'expédition | Durée | 0-149€ | >149€ |
| Livraison standard | 4-8 jours | 6,90€ | Gratuit |
| Livraison premium | 2-3 jours | 14,90€ | 6,90€ |
| Livraison express* | 1-2 jours | 22,90€ | 14,90€ |
États-Unis et reste du monde
| Méthode d'expédition | Durée | 0-149€ | >149€ |
| Livraison standard | 8-20 jours | 9,90€ | Gratuit |
| Livraison premium | 4-6 jours | 24,90€ | 14,90€ |
| Livraison express* | 2-3 jours | 34,90€ | 24,90€ |
* Les commandes express reçues avant 14h seront expédiées le jour ouvrable suivant. Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraisons le samedi pour les envois express en Allemagne. De plus, seuls les articles de petite taille peuvent être expédiés en express. Les colis volumineux et lourds, tels que les lits pour chiens, ne peuvent pas être expédiés en express. Dans ce cas, la commande sera expédiée en standard ou en premium et les frais d'expédition express seront remboursés.
** En cas de livraison dans un pays hors de l'UE, des taxes, droits de douane ou autres frais peuvent être exigés du client, à payer aux autorités douanières ou fiscales locales, et non au fournisseur. Il est recommandé au client de consulter les autorités douanières ou fiscales locales avant de passer commande. Les envois en Suisse sont toujours effectués en DDP (livraison droits acquittés), donc aucun frais supplémentaire ne s'applique.
État de la livraison
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le colis peut être renvoyé via un service d'expédition de votre choix. Nous recommandons l'envoi en colis assuré avec un numéro de suivi. Veuillez envoyer le colis exclusivement à l'adresse suivante :
lasting brands GmbH
- Retour William Walker -
Schmiedestraße 1
27419 Lengenbostel
Allemagne
Pour assurer un traitement rapide de votre retour, veuillez inclure votre bon de livraison avec votre commande.
Infos supplémentaires pour les retours depuis un pays hors UE
Veuillez vous assurer que les retours depuis un pays non membre de l'UE sont déclarés comme un retour. Si la réception du retour n'est possible qu'en contrepartie d'une taxe due à un étiquetage incorrect, nous nous réservons le droit de refuser l'acceptation ou de déduire les coûts engagés du montant du remboursement.
Politique de retour pour la Suisse
Une fois votre commande importée en Suisse, vous recevrez un courriel de notre partenaire MyOrderGate. Le courriel contient un lien où vous pouvez enregistrer votre retour. L'enregistrement du retour est obligatoire, sinon nous ne pouvons pas réimporter votre colis en Allemagne. Vous trouverez des instructions détaillées dans votre colis. Alternativement, vous pouvez télécharger la feuille d'information ici.
Dans votre colis, nous vous avons déjà fourni une étiquette de retour. Les coûts suivants s'appliquent pour l'étiquette de retour, qui seront déduits du remboursement :
Colis jusqu'à 2kg - 20 CHF
Colis de plus de 2kg - 30 CHF
Politique d'échange
Si vous souhaitez échanger un produit, nous vous demandons de retourner votre produit comme décrit ci-dessus et de simplement recommander le produit désiré.
Tous les éléments de Serve sont faciles à nettoyer à l'eau chaude et les écuelles en acier inoxydable passent au lave-vaisselle.
48,5cm x 20,5cm x 8,5cm
Idéal pour les très petites - petites races de chiens
p.ex. Chihuahua - Cavalier King Spaniel - Teckel
58cm x 24cm x 12,5cm
Idéal pour les races de chiens de petite à moyenne taille
p.ex. bouledogue français - basset hound - beagle
65cm x 27cm x 15,5cm
Idéal pour les moyennes - grandes races de chiens
p.ex. berger australien - golden retriever - labrador
71cm x 27cm x 26cm
Idéal pour les races de chiens grandes à très grandes (et hautes)
p.ex. Saint-Bernard, Irish Wolfhound, Dogue allemand
Customer Reviews
Die Futtertstation ist schick und ein echtes Highlight!! Wenn mein Hund frisst, klappert es nicht (dank der Silikonringe) und sie verrutscht auch nicht. Habe wirklich lange gesucht und bin jetzt super glücklich!!
Hey Annabelle,
das freut uns zu lesen! Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit eurer neuen Futterstation :)
Heute Abend wurde das erste Mal aus der neuen Futterstation gemampft. Und was soll ich sagen, Nando ist mehr als happy, dass die Nahrungsaufnahme nun viel bequemer ist und nicht mehr „vom Boden“ gefressen und getrunken werden muss.
Besonders gefällt uns, dass die Materialien toll verarbeitet sind und es kein „Geklapper“ beim Fressen gibt, da die beiden Schüsseln am Rand mit Gummi umfasst sind. Die Station ist außerdem rutschfest und ziemlich stabil. Das Grün ist ein echter Hingucker! 💚
Dazu kommt die schneller Lieferung und die äußerst liebevolle Verpackung und eine handschriftliche persönliche Karte. 🐾
Gerne wieder ☺️
Hey Giulia,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Nando seine neue Futterstation so gut gefällt. Wir wünschen euch viele weitere leckere und 'klapperfreie' Mahlzeiten! :)
La meilleure qualité pour l'aire d'alimentation du chien
Servir au lieu de simplement donner à manger. Avec la toute nouvelle station d'alimentation Serve, la nourriture pour chiens et l'eau potable sont présentées de manière intelligente et avec goût. La structure de la station d'alimentation Serve est composée à 100% d'acier revêtu par poudre. Le résultat est une station d'alimentation d'une stabilité d'acier et d'une résistance maximale à toutes les influences de la saleté et de l'humidité.
Probablement la station d'alimentation la plus silencieuse de tous les temps
Serve est probablement l'invention la plus silencieuse depuis que les stations d'alimentation existent : Deux écuelles assorties en acier inoxydable peuvent être insérées dans les dispositifs respectifs de la station d'alimentation de manière absolument silencieuse grâce à un anneau en silicone intégré. Les pieds de la station d'alimentation Serve sont également munis de capuchons en silicone amovibles. Ceux-ci empêchent les cliquetis et les glissements sur toutes les surfaces, ménagent les oreilles sensibles de l'animal à quatre pattes et laissent le sol impeccable.
Un design qui fait mouche pour les propriétaires de chiens* exigeants
La station d'alimentation Serve n'apporte pas seulement de l'ordre et un maximum d'hygiène à l'aire d'alimentation du chien, elle attire aussi tous les regards, quelle que soit la pièce. Malgré sa structure en acier massive et robuste, elle s'intègre parfaitement dans son environnement grâce à son design discret. Les poignées encastrées des deux côtés de la structure en acier ne sont pas seulement un point fort visuel, elles permettent également de déplacer la mangeoire rapidement et en toute sécurité à l'endroit souhaité. Elle est disponible en cinq magnifiques couleurs et peut ainsi s'adapter aux différents goûts et styles d'aménagement. La station d'alimentation Serve est conçue et fabriquée en Allemagne. Elle a été conçue en étroite collaboration avec l'agence de design beslerberti.
