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Ce n'est pas une bonne nouvelle, mais nous sommes d'autant plus heureux d'avoir ton avis sincère. Notre objectif est de toujours nous améliorer et d'offrir à nos clients, c'est-à-dire à toi, la meilleure expérience possible. Nous serions très heureux si tu pouvais nous expliquer plus précisément ce qui t'a dérangé dans ta commande et ce qui, à ton avis, doit être amélioré.
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Dans quels pays William Walker expédie-t-il ses produits ?
Nous expédions dans tous les pays du monde. Tu trouveras des informations détaillées sur les conditions d'expédition ici.
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Quelles sont les règles en matière d'échange et de retour ?
Afin que vous puissiez vous convaincre personnellement de la qualité de nos produits, nous vous offrons bien entendu un droit de retour de 14 jours. Pour un retour simple et sans problème, nous avons un portail de retour pour vous. Vous pouvez y obtenir une étiquette de retour préaffranchie contre paiement. Vous pouvez également retourner le produit en utilisant le service d'expédition de votre choix. Si vous souhaitez échanger un produit, il vous suffit de commander à nouveau le produit dans sa nouvelle version et de retourner l'autre produit via le portail de retour.
