Aplique generosamente el cuidado de las patas en las patas del perro. Puede repetir este tratamiento durante varios días. Deja un poco para tu propia piel.
Aceite de coco ecológico: tiene un efecto antibacteriano y también contiene valiosos aminoácidos, vitaminas y oligoelementos que ayudan a mantener las patas del perro bien nutridas.
Manteca de karité orgánica: apoya este efecto de forma ideal formando una capa protectora alrededor de las almohadillas sin bloquear la respiración natural de las patas del perro.
Cera de abejas orgánica: constituye otro superpoder de la naturaleza como tercer ingrediente principal. Llena de valiosa vitamina A, que apoya la estructura celular natural, la cera de abejas ayuda significativamente a la regeneración.
Aceite de nuez de macadamia orgánica y aceite de argán orgánico: ayudan especialmente contra las zonas secas y quebradizas.
Geranio rosa ecológico: tensa los tejidos, tiene un efecto cicatrizante y alivia el dolor.
Área de entrega
Enviamos a todos los países del mundo.
Gastos de envío
Los gastos de envío dependen del valor del pedido y del país de envío. En las tablas siguientes se detallan las diferentes políticas.
Alemania
Tipo de envío | Duración | 0-149€ | >149€ |
Envío estándar | 2-3 días | 4,90€ | Gratis |
Envío exprés* | Día siguiente | 8,90€ | 4,95€ |
Entrega al día siguiente antes de las 12:00* | Día siguiente antes de las 12:00 | 13,90€ | 9,90€ |
Austria
Tipo de envío | Duración | 0-149€ | >149€ |
Envío estándar | 3-5 días | 6,90€ | Gratis |
Envío premium | 2-3 días | 14,90€ | 6,90€ |
Envío exprés* | 1-2 días | 22,90€ | 14,90€ |
Suiza (DDP)
La entrega se realiza con la Swiss Post. No se aplican impuestos, aranceles ni tarifas adicionales.
Tipo de envío | Duración | 0-149 CHF | >149 CHF |
Envío estándar (DDP) | 3-5 días | 9,90 CHF | Gratis |
Envío premium (DDP)
|
2-3 días | 14,90 CHF | 9,90 CHF |
Europa
Tipo de envío | Duración | 0-149€ | >149€ |
Envío estándar | 4-8 días | 6,90€ | Gratis |
Envío premium | 2-3 días | 14,90€ | 6,90€ |
Envío exprés* | 1-2 días | 22,90€ | 14,90€ |
EE.UU. y resto del mundo
Tipo de envío | Duración | 0-149€ | >149€ |
Envío estándar | 8-20 días | 9,90€ | Gratis |
Envío premium | 4-6 días | 24,90€ | 14,90€ |
Envío exprés* | 2-3 días | 34,90€ | 24,90€ |
* Los pedidos exprés que se reciban antes de las 14:00 se enviarán el mismo día hábil. Ten en cuenta que no se realizan entregas exprés en Alemania los sábados. Además, solo se puede enviar mercancía pequeña por exprés. Los paquetes grandes y pesados, como camas para perros, no se pueden enviar por exprés. En este caso, el pedido se enviará por el envío estándar o premium y se reembolsarán las tarifas de envío exprés.
** Si la entrega se realiza a un país fuera de la UE, pueden aplicarse aranceles, impuestos o tarifas adicionales que el cliente deberá pagar, pero no al proveedor, sino a las autoridades aduaneras o fiscales correspondientes. Se recomienda al cliente que consulte los detalles antes de realizar el pedido con las autoridades aduaneras o fiscales. Los envíos a Suiza siempre se envían DDP (Delivered Duty Paid). Por lo tanto, no se aplicarán tarifas adicionales.
Devoluciones (Normativa para Suiza, ver avisos más abajo)
Envíanos el producto sin usar y en su embalaje original dentro de los 14 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso del precio de compra. Para procesar tu devolución, debes registrarla a través de nuestro portal de devoluciones. Visita la siguiente página: www.williamwalker.returnsportal.online
Puedes obtener una etiqueta de devolución pagada a través de nuestro portal de devoluciones o enviar el paquete con un servicio de mensajería de tu elección. Recomendamos el envío como paquete asegurado con número de seguimiento a través de DHL, UPS o GLS a la siguiente dirección:
lasting brands GmbH
- Retoure William Walker -
Schmiedestraße 1
27419 Lengenbostel
Alemania
Para que tu devolución pueda ser identificada, asegúrate de incluir el albarán con tu pedido. Una vez que recibamos la devolución, se procesará dentro de los 14 días. El folleto informativo sobre la normativa de devoluciones se puede descargar aquí.
Información adicional para devoluciones desde fuera de la UE
Asegúrate de que las devoluciones desde fuera de la UE se declaren como devoluciones. Si una devolución se etiqueta incorrectamente y solo puede ser aceptada previo pago de una tarifa, nos reservamos el derecho de rechazar la aceptación o deducir los costos incurridos del monto a reembolsar.
Normativa de devoluciones para Suiza
Una vez que tu pedido se haya importado a Suiza, recibirás un correo electrónico de nuestro socio MyOrderGate. En el correo electrónico, hay un enlace donde puedes registrar tu devolución. El registro de la devolución es obligatorio, ya que de lo contrario no podremos reimportar tu paquete de vuelta a Alemania. Encontrarás una guía detallada en tu paquete. Alternativamente, puedes descargar el folleto informativo aquí.
En tu paquete ya hemos incluido una etiqueta de devolución. La etiqueta de devolución tiene los siguientes costos, que se deducirán del reembolso:
Paquetes de hasta 2kg - 20 CHF
Paquetes de más de 2kg - 30 CHF
Política de cambios
Si deseas cambiar un producto, te pedimos que devuelvas el producto como se describe arriba y simplemente realices un nuevo pedido del producto deseado.
Preguntas más frecuentes
Ingredientes de alta calidad
Nuestro bálsamo para las patas está compuesto por ingredientes 100% ecológicos de alta calidad. Aceite de coco orgánico, manteca de karité orgánica, cera de abejas orgánica, aceite de nuez de macadamia orgánica y aceite de argán orgánico y geranio rosa orgánico.
365 días de protección
El bálsamo para las patas protege las almohadillas durante todo el año. En verano, evita las quemaduras causadas por superficies calientes como el asfalto, y en invierno ofrece protección contra las influencias ambientales nocivas, como la sal de las carreteras.
También se recomienda para los humanos
Los ingredientes de alta calidad no sólo proporcionan un cuidado integral de las patas de los perros, sino que el bálsamo para patas William Walker también ofrece una gran experiencia de cuidado para nosotros los humanos.
Fabricado en Alemania
Todos los productos de nuestra gama de cuidados se fabrican en Alemania.